本地及海外運送注意事項
本地運送
- 所有本地網上訂單可獲免費送貨服務。
- 我們通過順豐快遞運送本地訂單。
- 庫存商品運送約3個工作日。
海外運送
- 大多數地點為 35 美元至 40 美元（標準運費）。
- 大多數地點為 100 美元（快遞運費）。
- 庫存商品運送約7-14個工作日。
- 我們提供全球交付，但有一些例外情況。
- 我們通過聯邦快遞運送國際訂單。
其他運送注意事項
- 一旦全額付款，您的訂單將被處理。
- 我們有一些貨品會直接從工廠發貨。在這種情況下，由您下訂單之日起，請等待大約4周。
- 我們每周 5天處理和運送所有訂單，週六、週日和公共假期除外。
- 您將需要在收據上簽字。
- 我們保留拒絕任何訂單而無需給出理由的權利。如果我們取消訂單，我們將盡一切合理嘗試使用提供的詳細信息與您聯繫。所有收到的款項將退還。
稅項
- 許多國家/地區對您的購買徵收進口稅，您可以聯繫當地海關了解具體信息。
通常，稅款按購買價格的百分比計算。
- 支付所有進口稅和/或所有關稅是客戶的責任。
- 任何清關費用由客戶直接支付給海關機構。您的海關機構將就清關和需支付的關稅與您聯繫。
- 如需更多信息，請通過電子郵件 omniajewelleryhk@gmail.com 聯繫我們的客戶服務團隊。
付款方式
本地付款
- 轉數快/銀行轉帳
海外付款
- 請聯絡客戶服務
首飾材質
本店所有首飾均使用18K金和優質鑽石、寶石、半寶石等材質。
首飾保養
於本店購買的飾品可享有5年免費保養，來回運費需貴客自付。保養包括維修及清潔，如因個別佩戴習慣而導至的刮花並不在保養範圍內。
退貨
- 我們所有的產品在包裝前都經過仔細檢查。
- 如果由於任何原因您的物品有問題或在運輸過程中損壞，請立即通過 omniajewelleryhk@gmail.com聯繫我們的客戶服務團隊，並提供您的訂單號並在電子郵件中附上物品的圖片。請在收到您的物品後 24 小時內執行此操作。
- 物品必須在您收到物品之日起 14 天內送達我們。請不要在此時間範圍之外發送物品，否則它們將被拒絕。
- 要獲得退貨資格，您的商品必須未使用且與您收到的商品狀況相同。它也必須在原始包裝中。
- 您的運費將無法退還。
- 如果您的商品已損壞或有磨損跡象，我們將無法接受退貨。